Najczęstsze pytania

GDZIE PRODUKUJECIE UBRANIA?

SMTH. ma własną produkcję w Ukrainie i kontroluje jakość na każdym etapie.

CZY WYSYŁACIE ZA GRANICĘ?

Zamówienia ze sklepu smthpl.com wysyłamy na terenie Polski: InPost Kurier, InPost Paczkomaty, DPD Kurier lub DPD Pickup Punkt-Punkt.

JAKICH MATERIAŁÓW UŻYWACIE?

Używamy miękkich, przyjaznych dla ciała materiałów i sprawdzonych dodatków odpowiednich do codziennego noszenia.

CZY TO LIMITOWANE MODELE?

Część kolekcji powstaje w małych partiach, aby utrzymać wysoką jakość i często odświeżać asortyment.

JAK WYBRAĆ ROZMIAR?

Skorzystaj z tabeli rozmiarów albo skontaktuj się z obsługą. Pomożemy dobrać właściwe dopasowanie.

CZY MOGĘ ZŁOŻYĆ PREORDER?

Preordery są dostępne dla wybranych produktów po konsultacji z obsługą.

CZY MOGĘ ZWRÓCIĆ LUB WYMIENIĆ PRODUKT?

Tak, zwroty i wymiany są dostępne zgodnie z regulaminem oraz stanem produktu.

ILE TRWA DOSTAWA?

Dostawa trwa zazwyczaj 5–10 dni roboczych (w okresie świątecznym może się wydłużyć o 2 dni). Czas przetwarzania zamówienia wynosi 1–3 dni roboczych.